Najnowsza interwencja Uważam Rze

Aktualności

Polacy coraz częściej kupują online. Co ich przekonuje do tej formy zakupów?

Materiał Partnera

Kupujemy na potęgę. Rynek dóbr konsumenckich rozwija się dynamicznie, a my – konsumenci – podążamy za najnowszymi trendami. Kupujemy nie tylko więcej, ale i korzystając ze znacznie większej ilości kanałów sprzedażowych. Sięgamy także do Internetu. Jak wynika ze statystyk, co druki Polak kupuje w Sieci. W 2016 roku online zrobiliśmy zakupy na rekordowe 36 mld zł! Co nas do tego przekonuje?

O tym, że Internet zrewolucjonizował nasze życie nie trzeba dzisiaj przekonywać nikomu. Szeroki dostęp do informacji, możliwość odbierania, ale i tworzenia contentu online, wszechobecne social media… to tylko jedna strona medalu. Druga to potencjał komercyjny, który tkwi w Sieci. I choć jeszcze dekadę temu kupowanie online było jedynie nowinką, z której mało kto chciał korzystać, dziś przez Internet jesteśmy w stanie nabyć niemal każdy produkt. Czemu?

Bez wychodzenia z domu

Wizyta w osiedlowym warzywniaku zajmie kilka minut. Ale trzeba do niego dotrzeć na czas – co nie jest łatwe, zwłaszcza gdy w godzinach jego otwarcia pracuje się w firmie oddalonej od domu o kilkanaście kilometrów. Wyprawa do galerii handlowej oznacza kilka godzin spędzonych na zakupach. W tygodniu pracy to spore wyzwanie. A zakupy online? Wystarczy krótka przerwa w pracy, by zamówić coś z serwisu aukcyjnego czy ulubionego sklepu internetowego. A gdy nad zakupem trzeba się zastanowić – mamy szansę zrobić to na spokojnie, dzięki mnóstwu informacji w Sieci: opiniom, rekomendacjom czy danym technicznym. Potem wystarczy tylko czekać na kuriera lub zamówić przesyłkę z opcją odbioru na poczcie czy w automacie. To znacznie prostsze!

W poszukiwaniu najlepszej ceny

Przyjęło się, że w Internecie zakupy zawsze są tańsze. I rzeczywiście, gdy przyjrzeć się cenom – czy to sprzętu elektronicznego, czy kosmetyków – często będą niższe. Trzeba jednak wziąć pod uwagę jeden dodatkowy czynnik – opłatę za przesyłkę. Ta czasami może spowodować, że koszt zakupu online przebije ten sklepowy. To jednak dla internautów nie problem. Większość z nich wykona odpowiedni research, porówna ze sobą wszystkie oferty, pobierze dodatkowo kupon rabatowy z serwisów typu AleRabat.com i… zrobi na tym dobry interes.

Bez względu na porę dnia

Żyjemy coraz szybciej. Czas przyspiesza z roku na rok, a doba uparcie nie chce się rozciągnąć. Nadgodziny w pracy, konieczność odebrania dzieci z dodatkowych lekcji, spotkania towarzyskie, szkolenia, wizyty u lekarza… coraz trudniej jest w napięty grafik wcisnąć długą wizytę w sklepie – zwłaszcza, że tych działających 24 godziny na dobę jest niewiele.

Z drugiej strony rząd zapowiada ograniczenie handlu w niedzielę, która przez wielu z nas jest traktowana jako jedyny dzień odpowiedni na wizytę w sklepie. Już dziś eksperci sugerują, że zamknięcie tradycyjnych sklepów w niedziele spowoduje wzrost ruchu na rynku e-commerce. Zwłaszcza że dziś w sklepach online można zamówić również produkty spożywcze z dostawą prosto do domu. Transakcję zaś sfinalizować można nawet w środku nocy, z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.

Mobilnie

Wzrasta również liczba transakcji zakupowych, których dokonujemy za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Nie ograniczamy się więc do komputera – zamawianie produktów przez smartfona również jest popularną wśród Polaków formą kupowania. Przyczyn może być kilka – przede wszystkim rozwój funkcjonalnych aplikacji mobilnych, za pomocą których zakupy odbywają się w kilku prostych krokach. Ponadto – z samych smartfonów korzystamy częściej, odchodząc na uch rzecz od standardowych PC-tów czy laptopów. Można się spodziewać, że w kolejnych latach ten trend się nasili.

Szybciej?

Samo dokonanie transakcji online niewątpliwie jest szybkie i proste. Wystarczy wrzucić produkt do koszyka, potwierdzić dane do wysyłki i dokonać przelewu – także online. Ale otrzymanie zakupionego produktu jest odroczone w czasie. O ile? To zależy od sprawności działania sklepu czy wybranego typu przesyłki. W najlepszym wypadku paczka dociera już następnego dnia po złożeniu zamówienia, w najgorszym – nawet po tygodniu lub dłużej, a w przypadku zamówień na portalach zagranicznych (popularne stają się zamówienia z Chin) – nawet do kilku tygodni.

Poprzednia
1 2

Wstępniak

Materiał Partnera

Jak wdrożyć SAP S/4HANA?

Nowoczesne systemy informatyczne to podstawa dobrze działającego i innowacyjnego przedsiębiorstwa. Dla wielu firm wyzwaniem nie jest wybór systemu ERP, ale jego wdrożenie. Dlaczego? Musi być...

ZAMÓW UWAŻAM RZE

Aktualne wydania Uważam Rze dostępne na www.ekiosk.pl

Komentarz rysunkowy

Felietony

Piotr BOŻEJEWICZ

Może i koniec, ale nie świata

• TAKO RZECZE [P] •Skoro Obama nawet w części nie okazał się takim cudotwórcą, jak przepowiadali eksperci, to czemu Trump miałby być taki groźny, jak go malują ci sami ludzie?

Anna Czyżewska

O wynagrodzeniu bez tabu

Zdecydowana większość pracowników uznaje, że rozmowę o podwyżce powinien zainicjować szef. Polacy nie są mistrzami negocjacji. Strategia biznesowej polemiki to wizytówka przedsiębiorcy

Polacy coraz częściej kupują online. Co ich przekonuje do tej formy zakupów?

Kupujemy na potęgę. Rynek dóbr konsumenckich rozwija się dynamicznie, a my – konsumenci – podążamy za najnowszymi trendami. Kupujemy nie tylko więcej, ale i korzystając ze znacznie większej ilości kanałów sprzedażowych. Sięgamy także do Internetu. Jak wynika ze statystyk, co druki Polak kupuje w Sieci. W 2016 roku online zrobiliśmy zakupy na rekordowe 36 mld zł! Co nas do tego przekonuje?

Prąd dla małej firmy – wybieramy najlepszego sprzedawcę

Każda firma dąży do tego, by maksymalnie obniżyć koszty swojej działalności. Dla wielu firm szczególnie uciążliwy bywa koszt energii elektrycznej, jednak obecnie można go znacząco obniżyć dzięki zmianie sprzedawcy. Pozostaje jednak pytanie, jak zrobić to dobrze? Sprawdziliśmy to.

Jesteś właścicielem nieruchomości? Zobacz, kiedy przydają się systemy rejestracji o wysokiej rozdzielczości

Monitoring to usługa doskonale znana i lubiana. Chętnie sięgają po nią przede wszystkim firmy i instytucje, zwiększając bezpieczeństwo na terenie obiektów. Jeśli jesteś właścicielem nieruchomości i chcesz zabezpieczyć się przed różnego rodzaju zagrożeniami, sięgnij po nowoczesny monitoring IP. Z jego pomocą nie tylko ochrona jest łatwiejsza.

Konsolidacja w polskim handlu trwa

Rola tradycyjnego handlu w Polsce będzie sukcesywnie spadać na rzecz sieci marketów, dyskontów i placówek formatu convenience. Przyłączanie się małych, lokalnych placówek do konsolidujących rynek sieci, jest dla wielu z nich szansą na przetrwanie. W tej grze rosną apetyty krajowych detalistów, w tym Polskiej Grupy Supermarketów.